iso9000的定义是什么
ISO 9000 是一组由国际标准化组织（ISO）的质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的质量管理体系的国际标准。这些标准旨在帮助组织建立、实施和持续改进一个有效的质量管理体系，以确保组织能够提供符合客户需求的产品和服务。ISO 9000 标准不是单一的标准，而是一组标准的统称，包括多个相互关联的标准，如 ISO 9001、ISO 9004 等。通过遵循这些标准，组织可以提高其产品和服务的质量，增强顾客满意度，并通过持续改进来提升竞争力和获得市场信任
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